Geschrieben von Jörg Schoening & Wolfgang Reim am 9. Oktober 2023
Strategien gegen Fehlentscheidungen bei der Besetzung von Führungspositionen
Wenn eine Führungskraft ein Unternehmen schon wenige Monate nach ihrem Arbeitsbeginn wieder verlässt, sorgt das nicht nur für Unmut, sondern ist auch mit hohen Kosten verbunden. Entsprechend wichtig ist es, die Führungskraft zu finden, die perfekt zum Unternehmen passt und es voranbringen kann. Die Passgenauigkeit zwischen Führungskraft und Unternehmen ist der mit Abstand wichtigste Faktor für das Erzielen der gewünschten Resultate.
Den richtigen Kandidaten zu finden, garantiert jedoch noch keinen hundertprozentigen Erfolg. Wichtig ist auch der Start in der neuen Position. Der Besetzungsprozess endet nicht mit der Auswahl des besten Kandidaten, sondern erst dann, wenn dieser Kandidat auch wirklich im Unternehmen angekommen ist.
»Bereits während der gesamten Vorstellungsphase bildet sich ein Kandidat ein Bild vom Unternehmen. Dieses Bild sollte sich idealerweise positiv und nachhaltig verfestigen. Dem Onboarding kommt dabei eine besonders hohe Bedeutung zu.«
Jörg Schoening
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Wenn eine neue Führungskraft das Unternehmen wieder verlässt, entstehen dadurch direkte und indirekte Kosten. Zu den indirekten Kosten gehört auf der einen Seite der Verlust von Zeit in Projekten und bei anderen wichtigen Aufgaben; auf der anderen Seite gehört dazu der Verlust von Vertrauen, intern im eigenen Team wie auch extern bei Kunden und Geschäftspartnern.
Während die indirekten Kosten oft nicht konkret beziffert werden können, lassen sich die direkten Kosten relativ genau berechnen, zum Beispiel mit dem Good Hire Calculator™. Die Berechnungsgrundlage bildet dabei der Ansatz der Cost of Vacancy (‚Kosten einer Vakanz‘) von Dr. John Sullivan.
In einem erfolgreichen Unternehmen erwirtschaftet jeder Mitarbeitende mehr Wert, als das Unternehmen ihm auszahlt. Wer eine konkrete Zahl für diesen täglich erwirtschafteten Gewinn ermittelt, kann sie mit der Zeitspanne multiplizieren, die es braucht, um die Position erfolgreich zu besetzen. So erhält man einen Schätzwert, wie viel die Vakanz der Position das Unternehmen kostet.
Üblicherweise ist diese Cost of Vacancy rund das Dreifache (oder mehr) des Gehalts in der betreffenden Position. Je mehr unternehmens- und personenspezifische Faktoren einbezogen werden, umso genauer wird die Berechnung. Da eine Führungskraft erst im sechsten Monat in der neuen Position ihre optimale Leistungsfähigkeit erreicht, kann die Cost of Vacancy nicht nur als Berechnungsansatz für Vakanzen, sondern auch für Bad Hires genutzt werden.
Das Whitepaper Die teuerste Führungskraft ist die, die wieder geht: Strategien gegen Fehlentscheidungen bei der Besetzung von Führungspositionen rechnet anhand des Fallbeispiels eines Chief Marketing Officer mit einem Jahresgehalt von 250.000 € vor, welche Kosten beispielsweise durch eine Führungskraft entstehen können, die das Unternehmen nach gut vier Monaten wieder verlässt:
Gehalt (inkl. Gehaltsnebenkosten und PKW) | 95.000 € |
Personalberatung (30% Provision) – jeweils 75.000 € für den ersten CMO und für seinen Nachfolger | 150.000 € |
Einarbeitung, Coaching und Training | 36.000 € |
Diskrepanz zwischen der tatsächlichen Leistung während der Zeit im Unternehmen und dem theoretisch optimalen Leistungslevel | 57.000 € |
Gesamtsumme (direkte Kosten) | 338.000 € |
Produktivitätsverluste im Team | 104.000 € |
Geschäftseinbußen (verzögerter Markteintritt) | 210.000 € |
Indirekte Fluktuationskosten (weiteres Teammitglied kündigte) | 75.000 € |
Reputationsschaden (Verlust von Werbekostenzuschuss wegen Verzögerung) | 52.000 € |
Gesamtsumme (indirekte Kosten) | 441.000 € |
Direkte Kosten | 338.000 € |
Indirekte Kosten | 441.000 € |
Gesamtsumme | 779.000 € |
Insgesamt ergeben sich im Fallbeispiel durch die Fehlbesetzung auf dem C-Level also Kosten für das Unternehmen in Höhe von schätzungsweise 779.000 € ... mehr als das Dreifache des Jahresgehalts – und das für nur 4 Monate im Unternehmen!
Es gibt viele mögliche Gründe, warum eine Führungskraft schon nach wenigen Monaten wieder geht. Manche davon entziehen sich dem Einfluss des Unternehmens, zum Beispiel bei privaten Schicksalsschlägen. Die allermeisten Ursachen kann man jedoch bewusst vermeiden, indem man sie frühzeitig erkennt und ihnen während Besetzung und Einarbeitung mit geeigneten Maßnahmen begegnet.
»Bei der erfolgreichen Besetzung von Führungspositionen sind vor allem drei Faktoren entscheidend: Das Arbeitsumfeld muss stimmen, die neue Aufgabe muss angemessen sein, und die persönlichen Werte der Führungskraft müssen mit den Unternehmenswerten übereinstimmen.«
Wolfgang Reim
Mögliche Gründe für die frühzeitige Kündigung von Führungskräften sind zum Beispiel:
Erprobte Strategien, um den richtigen Kandidaten für eine Führungsposition zu gewinnen und zu halten, sind unter anderem:
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Führungskräften kommt dabei eine besonders bedeutende Rolle zu. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, das beste Führungsteam aufzubauen, das sie jemals hatten.
Dazu bringen wir Berater, die gleichzeitig sehr individuelle wie auch spezifische Kenntnisse besitzen, mit unseren Kunden zusammen. Unsere Berater sind Experten in ihren jeweiligen Branchen und Funktionsbereichen. Durch die hohe Expertise unserer Berater stellen wir sicher, dass erfolgskritische Führungspositionen rasch, dauerhaft und erfolgreich besetzt werden.
Neben kompetenten Beratern besteht unser Team aus engagierten Researchern und Mitarbeitern – und jeder bringt in die Suche nach der perfekten Führungskraft seine umfassenden Kenntnisse ein. Unser einzigartiger methodischer Ansatz, executive-intro®, sorgt dafür, dass unsere Kandidaten nicht nur in fachlicher Hinsicht überzeugen, sondern auch auf zwischenmenschlicher Ebene eine langfristige Bereicherung für das Führungsteam und das Unternehmen darstellen.
EO Executives wurde 1997 gegründet und ist heute in sechs Ländern weltweit mit insgesamt 33 Standorten präsent. Wir besetzen Positionen sowohl durch fest angestellte Führungskräfte und Experten wie auch durch rasch verfügbare Interim Manager für befristete Aufgaben und Projekte. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden mit weiteren Beratungsleistungen rund um das Thema Executive Search, Interim Management und Leadership Development.